Häufige Fragen zur Zusammenarbeit mit einem Sourcing-Agenten, zu MOQ, Mustern, Qualitätskontrolle und Zahlungsinformationen.
Was macht ein Sourcing-Agent?
Ein Sourcing-Agent recherchiert und prüft in Ihrem Auftrag Hersteller in China, verhandelt Preise und Konditionen, begleitet Muster und Produktion, führt die Qualitätskontrolle durch und koordiniert den Versand. Wenn Sie mit uns arbeiten, kommunizieren Sie für all diese Schritte mit einem einzigen festen Account Manager.
Ich habe bereits einen Lieferanten. Kann ich trotzdem mit Ihnen zusammenarbeiten?
Ja. Sie können Leistungen wie Fabrikaudits, Qualitätskontrolle, Lagerung, Konsolidierung oder Logistik einzeln für Ihren bestehenden Lieferanten anfragen. In diesem Fall teilen Sie uns die Lieferantendaten mit, und es werden nur die Schritte der gewählten Leistungen durchgeführt.
Welche Informationen brauche ich für eine Anfrage?
Für den Start genügen eine Produktbeschreibung, ein Link oder Bild, die geschätzte Menge, Ihre Qualitätsanforderungen, ein Zielpreis (falls vorhanden), der Lieferort und der Zieltermin. Technische Zeichnungen, Spezifikationsdateien oder Musterfotos beschleunigen den Ablauf. Fehlende Angaben können Sie mit Ihrem Account Manager klären.
Was ist die MOQ und ist sie verhandelbar?
Die MOQ ist die Mindestbestellmenge, die ein Hersteller akzeptiert. Sie hängt vom Produkt, den Materialien, dem Werkzeugbedarf und der Produktionsaufstellung des Herstellers ab. In manchen Fällen lässt sich durch Gespräche mit anderen Herstellern oder eine angepasste Bestellstruktur eine passendere Menge finden, doch das ist nicht bei jedem Produkt möglich.
Kann ich vor einer Serienbestellung Muster erhalten?
Ja, eine Musterfreigabe vor der Serienbestellung ist ein empfohlener Schritt. Muster werden beim Lieferanten angefordert, an Sie gesendet, und der Prozess wird entsprechend Ihrer Freigabe oder Änderungswünsche fortgesetzt. Muster- und Kurierkosten sowie deren Behandlung bei der Serienbestellung sind im Angebot angegeben.
Wie wird die Qualitätskontrolle durchgeführt?
Je nach Bedarf können Inspektionen vor und während der Produktion, vor dem Versand sowie Containerverladekontrollen durchgeführt werden. Die Inspektionen folgen einer mit Ihnen vereinbarten Checkliste und einem AQL-Niveau. Der Bericht zeigt Mängel mit Fotos und weist das Ergebnis bestanden, nicht bestanden oder bedingt bestanden aus.
Kann ich über die Website bezahlen?
Nein. Über unsere Website nehmen wir keine Online-Zahlungen entgegen. Zahlungsbedingungen und -methoden sind schriftlich auf der Ihnen zugesandten Proformarechnung angegeben. Allgemeine Informationen finden Sie auf unserer Seite zu den Zahlungsmethoden.
Wie kann ich den Status meiner Anfrage verfolgen?
Wenn Sie eine Anfrage senden, erhalten Sie eine Referenznummer. Diese können Sie bei der Kontaktaufnahme mit Ihrem Account Manager angeben und auf Wunsch Statusbenachrichtigungen per E-Mail erhalten. Ein Kundenkonto ist nicht erforderlich.
Ich möchte China für einen Messe- oder Fabrikbesuch bereisen. Können Sie helfen?
Sie können eine Terminanfrage für eine Messe-Tour oder einen Fabrikbesuch senden. Auf Basis Ihres Zeitraums, der Besucherzahl und Ihrer Interessenskategorien wird ein Programmentwurf erstellt. Details finden Sie auf unserer Seite zu China-Besuchen.