Vanliga frågor om att arbeta med en inköpsagent, MOQ, prover, kvalitetskontroll och betalning.
Vad gör en inköpsagent?
En inköpsagent söker upp och verifierar tillverkare i Kina åt dig, förhandlar priser och villkor, följer upp prover och produktion, utför kvalitetskontroll och samordnar frakten. När du arbetar med oss har du en dedikerad kundansvarig för alla dessa steg.
Jag har redan en leverantör. Kan jag ändå arbeta med er?
Ja. Du kan beställa tjänster som fabriksrevision, kvalitetskontroll, lagerhållning, samlastning eller logistik separat för din befintliga leverantör. I så fall delar du leverantörsuppgifterna med oss och endast stegen för de tjänster du väljer genomförs.
Vilken information behöver jag för att skicka en förfrågan?
En produktbeskrivning, länk eller bild, uppskattad kvantitet, kvalitetskrav, målpris (om du har ett), leveransort och önskat datum räcker för att komma igång. Tekniska ritningar, specifikationer eller bilder på prover snabbar upp processen. Saknade uppgifter kan klargöras med din kundansvarige.
Vad är MOQ och kan den förhandlas?
MOQ är den minsta orderkvantitet som en tillverkare accepterar. Den varierar beroende på produkt, material, verktygsbehov och tillverkarens produktionsupplägg. I vissa fall kan en lämpligare kvantitet hittas genom att tala med andra tillverkare eller justera orderstrukturen, men det är inte möjligt för alla produkter.
Kan jag få prover innan jag lägger en volymorder?
Ja, godkännande av prov före en volymorder är ett rekommenderat steg. Prover begärs från leverantören, skickas till dig och processen fortsätter utifrån ditt godkännande eller dina ändringsönskemål. Kostnader för prover och bud samt hur de hanteras i volymordern anges i offerten.
Hur går kvalitetskontrollen till?
Beroende på dina behov kan vi utföra inspektioner före produktion, under produktion och före leverans samt kontroller av containerlastning. Inspektionerna följer en checklista och en AQL-nivå som vi kommit överens om med dig. Rapporten visar fel med bilder och anger resultatet godkänd, underkänd eller villkorat godkänd.
Kan jag betala via webbplatsen?
Nej. Vi tar inte emot onlinebetalningar via vår webbplats. Betalningsvillkor och betalningssätt anges skriftligen på den proformafaktura som skickas till dig. Allmän information finns på sidan Betalningssätt.
Hur kan jag följa statusen för min förfrågan?
När du skickar en förfrågan får du ett referensnummer. Du kan använda det när du kontaktar din kundansvarige och, om du vill, få statusuppdateringar via e-post. Inget kundkonto krävs.
Jag vill besöka Kina för en mässa eller ett fabriksbesök. Kan ni hjälpa till?
Du kan skicka en bokningsförfrågan för ett mässbesök eller fabriksbesök. Ett utkast till program tas fram utifrån din tidsperiod, antal besökare och intressanta kategorier. Mer information finns på sidan Kinabesök.