Maswali ya kawaida kuhusu kufanya kazi na wakala wa ununuzi, MOQ, sampuli, udhibiti wa ubora na taarifa za malipo.
Wakala wa ununuzi hufanya nini?
Wakala wa ununuzi hutafiti na kuthibitisha watengenezaji nchini China kwa niaba yako, hujadiliana bei na masharti, hufuatilia sampuli na uzalishaji, hufanya udhibiti wa ubora na huratibu usafirishaji. Unapofanya kazi nasi, unawasiliana na meneja mmoja mahususi wa akaunti kwa hatua hizi zote.
Tayari nina msambazaji. Je, bado ninaweza kufanya kazi nanyi?
Ndiyo. Unaweza kuomba huduma kama ukaguzi wa kiwanda, udhibiti wa ubora, uhifadhi ghalani, uunganishaji wa mizigo au usafirishaji kando kwa msambazaji wako wa sasa. Katika hali hiyo unashiriki nasi maelezo ya msambazaji, na hatua za huduma unazochagua pekee ndizo hutekelezwa.
Ninahitaji taarifa gani ili kutuma ombi?
Maelezo ya bidhaa, kiungo au picha, kiasi kinachokadiriwa, matarajio ya ubora, bei lengwa (ikiwa ipo), mahali pa kufikishia na tarehe lengwa yanatosha kuanza. Kuongeza michoro ya kiufundi, faili za vipimo au picha za sampuli huharakisha mambo. Maelezo yoyote yanayokosekana yanaweza kufafanuliwa na meneja wako wa akaunti.
MOQ ni nini na je, inaweza kujadiliwa?
MOQ ni kiasi cha chini cha oda ambacho mtengenezaji hukubali. Hutofautiana kulingana na bidhaa, malighafi, mahitaji ya vifaa vya uzalishaji na mpangilio wa uzalishaji wa mtengenezaji. Katika baadhi ya hali, kiasi kinachofaa zaidi kinaweza kupatikana kwa kuzungumza na watengenezaji wengine au kurekebisha muundo wa oda, lakini hili haliwezekani kwa kila bidhaa.
Je, ninaweza kupata sampuli kabla ya kuweka oda ya jumla?
Ndiyo, idhini ya sampuli kabla ya oda ya jumla ni hatua inayopendekezwa. Sampuli huombwa kutoka kwa msambazaji, hutumwa kwako, na mchakato huendelea kulingana na idhini yako au maombi ya marekebisho. Gharama za sampuli na za usafirishaji wa haraka (courier), na jinsi zinavyoshughulikiwa katika oda ya jumla, huelezwa katika nukuu ya bei.
Udhibiti wa ubora hufanywaje?
Kulingana na mahitaji yako, ukaguzi kabla ya uzalishaji, wakati wa uzalishaji na kabla ya usafirishaji pamoja na ukaguzi wa upakiaji wa kontena unaweza kufanywa. Ukaguzi hufuata orodha ya ukaguzi na kiwango cha AQL kilichokubaliwa nawe. Ripoti huonyesha kasoro kwa picha na kutoa matokeo ya kupita, kushindwa au ya masharti.
Je, ninaweza kulipa kupitia tovuti?
Hapana. Hatukusanyi malipo ya mtandaoni kupitia tovuti yetu. Masharti na njia za malipo huelezwa kwa maandishi kwenye ankara ya awali (proforma) unayotumiwa. Kwa taarifa za jumla, tafadhali tazama ukurasa wetu wa Njia za Malipo.
Ninawezaje kufuatilia hali ya ombi langu?
Unapotuma ombi unapokea nambari ya marejeleo. Unaweza kuitumia unapowasiliana na meneja wako wa akaunti na, ukipenda, kupokea taarifa za hali kwa barua pepe. Hakuna akaunti ya mteja inayohitajika.
Nataka kutembelea China kwa maonyesho ya biashara au ziara ya kiwanda. Mnaweza kunisaidia?
Unaweza kutuma ombi la miadi kwa ziara ya maonyesho ya biashara au ya kiwanda. Rasimu ya programu huandaliwa kulingana na kipindi cha tarehe zako, idadi ya wageni na kategoria unazovutiwa nazo. Tazama ukurasa wetu wa Ziara za China kwa maelezo.