Các câu hỏi thường gặp về việc hợp tác với đại lý tìm nguồn hàng, MOQ, mẫu, kiểm soát chất lượng và thông tin thanh toán.
Đại lý tìm nguồn hàng làm gì?
Đại lý tìm nguồn hàng thay mặt bạn tìm kiếm và xác minh nhà sản xuất tại Trung Quốc, đàm phán giá và điều khoản, theo dõi mẫu và sản xuất, kiểm soát chất lượng và điều phối vận chuyển. Khi hợp tác với chúng tôi, bạn chỉ cần trao đổi với một chuyên viên quản lý khách hàng riêng cho tất cả các bước này.
Tôi đã có nhà cung cấp. Tôi vẫn có thể hợp tác với quý công ty chứ?
Có. Bạn có thể yêu cầu riêng các dịch vụ như đánh giá nhà máy, kiểm soát chất lượng, lưu kho, gom hàng hoặc logistics cho nhà cung cấp hiện tại. Khi đó, bạn cung cấp thông tin nhà cung cấp cho chúng tôi, và chỉ các bước thuộc dịch vụ bạn chọn được thực hiện.
Tôi cần những thông tin gì để gửi yêu cầu?
Chỉ cần mô tả sản phẩm, đường link hoặc hình ảnh, số lượng dự kiến, kỳ vọng về chất lượng, giá mục tiêu (nếu có), địa điểm giao hàng và ngày mong muốn là có thể bắt đầu. Bổ sung bản vẽ kỹ thuật, tệp thông số hoặc ảnh mẫu sẽ giúp đẩy nhanh tiến độ. Những thông tin còn thiếu có thể được làm rõ cùng chuyên viên quản lý khách hàng của bạn.
MOQ là gì và có thể đàm phán được không?
MOQ là số lượng đặt hàng tối thiểu mà nhà sản xuất chấp nhận. MOQ thay đổi tùy theo sản phẩm, vật liệu, yêu cầu khuôn mẫu và cách tổ chức sản xuất của nhà sản xuất. Trong một số trường hợp, có thể tìm được số lượng phù hợp hơn bằng cách trao đổi với nhà sản xuất khác hoặc điều chỉnh cơ cấu đơn hàng, nhưng điều này không khả thi với mọi sản phẩm.
Tôi có thể nhận mẫu trước khi đặt đơn hàng số lượng lớn không?
Có, việc duyệt mẫu trước khi đặt đơn hàng số lượng lớn là bước được khuyến nghị. Mẫu được yêu cầu từ nhà cung cấp, gửi đến bạn, và quy trình tiếp tục dựa trên việc bạn phê duyệt hoặc yêu cầu chỉnh sửa. Chi phí mẫu và chuyển phát, cũng như cách xử lý các chi phí này trong đơn hàng số lượng lớn, được nêu trong báo giá.
Kiểm soát chất lượng được thực hiện như thế nào?
Tùy theo nhu cầu, chúng tôi có thể thực hiện kiểm tra trước sản xuất, trong sản xuất, trước khi xuất hàng và giám sát đóng hàng vào container. Việc kiểm tra tuân theo danh mục kiểm tra và mức AQL đã thống nhất với bạn. Báo cáo thể hiện các lỗi kèm hình ảnh và đưa ra kết quả đạt, không đạt hoặc đạt có điều kiện.
Tôi có thể thanh toán qua website không?
Không. Chúng tôi không thu thanh toán trực tuyến qua website. Điều khoản và phương thức thanh toán được ghi rõ bằng văn bản trên hóa đơn chiếu lệ gửi cho bạn. Để biết thông tin chung, vui lòng xem trang Phương thức thanh toán.
Làm thế nào để tôi theo dõi trạng thái yêu cầu?
Khi gửi yêu cầu, bạn sẽ nhận được mã tham chiếu. Bạn có thể dùng mã này khi liên hệ với chuyên viên quản lý khách hàng và, nếu muốn, nhận cập nhật trạng thái qua email. Không cần tài khoản khách hàng.
Tôi muốn sang Trung Quốc để tham quan hội chợ hoặc thăm nhà máy. Quý công ty có thể hỗ trợ không?
Bạn có thể gửi yêu cầu đặt lịch cho tour tham quan hội chợ hoặc thăm nhà máy. Chương trình dự kiến được chuẩn bị dựa trên khoảng thời gian, số người tham gia và các danh mục bạn quan tâm. Xem trang Chuyến thăm Trung Quốc để biết chi tiết.