Pogosta vprašanja o sodelovanju z agentom za nabavo, MOQ, vzorcih, kontroli kakovosti in plačilih.
Kaj dela agent za nabavo?
Agent za nabavo v vašem imenu poišče in preveri proizvajalce na Kitajskem, se pogaja o cenah in pogojih, spremlja vzorce in proizvodnjo, izvaja kontrolo kakovosti ter usklajuje odpremo. Pri sodelovanju z nami za vse te korake komunicirate z enim samim namenskim skrbnikom računa.
Dobavitelja že imam. Ali lahko vseeno sodelujem z vami?
Da. Za svojega obstoječega dobavitelja lahko ločeno naročite storitve, kot so presoje tovarn, kontrola kakovosti, skladiščenje, konsolidacija ali logistika. V tem primeru z nami delite podatke o dobavitelju, izvedejo pa se le koraki izbranih storitev.
Katere informacije potrebujem za pošiljanje zahteve?
Za začetek zadostujejo opis izdelka, povezava ali slika, ocenjena količina, pričakovanja glede kakovosti, ciljna cena (če jo imate), kraj dostave in ciljni datum. Tehnične risbe, specifikacije ali fotografije vzorcev postopek pospešijo. Manjkajoče podrobnosti lahko razjasnite s svojim skrbnikom računa.
Kaj je MOQ in ali se je o njem mogoče pogajati?
MOQ je minimalna količina naročila, ki jo proizvajalec sprejme. Razlikuje se glede na izdelek, materiale, zahteve glede orodij in proizvodno ureditev proizvajalca. V nekaterih primerih je mogoče primernejšo količino doseči s pogovori z drugimi proizvajalci ali s prilagoditvijo strukture naročila, vendar to ni mogoče pri vsakem izdelku.
Ali lahko pred serijskim naročilom dobim vzorce?
Da, odobritev vzorca pred serijskim naročilom je priporočen korak. Vzorce zahtevamo od dobavitelja in vam jih pošljemo, postopek pa se nadaljuje na podlagi vaše odobritve ali zahtev za popravke. Stroški vzorcev in kurirske dostave ter njihova obravnava pri serijskem naročilu so navedeni v ponudbi.
Kako poteka kontrola kakovosti?
Glede na vaše potrebe lahko izvedemo preglede pred proizvodnjo, med proizvodnjo in pred odpremo ter nadzor nakladanja zabojnika. Pregledi potekajo po kontrolnem seznamu in ravni AQL, ki ju uskladimo z vami. Poročilo prikazuje napake s fotografijami in podaja rezultat »ustreza«, »ne ustreza« ali »pogojno«.
Ali lahko plačam prek spletnega mesta?
Ne. Prek našega spletnega mesta ne sprejemamo spletnih plačil. Plačilni pogoji in načini plačila so pisno navedeni na predračunu, ki vam ga pošljemo. Za splošne informacije si oglejte stran Načini plačila.
Kako lahko spremljam stanje svoje zahteve?
Ob oddaji zahteve prejmete sklicno številko. Uporabite jo lahko pri stiku s skrbnikom računa, po želji pa lahko obvestila o stanju prejemate po e-pošti. Uporabniški račun ni potreben.
Kitajsko želim obiskati zaradi sejma ali obiska tovarne. Mi lahko pomagate?
Oddate lahko zahtevo za termin za ogled sejma ali obisk tovarne. Osnutek programa se pripravi glede na vaše časovno obdobje, število obiskovalcev in kategorije, ki vas zanimajo. Podrobnosti najdete na strani Obiski Kitajske.