پرسش‌های رایج درباره همکاری با نماینده تأمین، MOQ، نمونهها، کنترل کیفیت و اطلاعات پرداخت.
نماینده تأمین چه کاری انجام میدهد؟
نماینده تأمین از طرف شما تولیدکنندگان چینی را جستوجو و احراز میکند، درباره قیمت و شرایط مذاکره میکند، نمونهها و تولید را پیگیری میکند، کنترل کیفیت انجام میدهد و حمل را هماهنگ میکند. در همکاری با ما، برای همه این مراحل تنها با یک مدیر حساب اختصاصی در ارتباط هستید.
تأمینکننده دارم. آیا باز هم میتوانم با شما همکاری کنم؟
بله. میتوانید خدماتی مانند ممیزی کارخانه، کنترل کیفیت، انبارداری، ادغام محموله یا لجستیک را جداگانه برای تأمینکننده فعلی خود درخواست کنید. در این صورت اطلاعات تأمینکننده را با ما در میان میگذارید و فقط مراحل خدمات انتخابی شما اجرا میشود.
برای ارسال درخواست به چه اطلاعاتی نیاز دارم؟
برای شروع، توضیح محصول، پیوند یا تصویر، مقدار تقریبی، انتظارات کیفی، قیمت هدف (در صورت وجود)، محل تحویل و تاریخ هدف کافی است. افزودن نقشه‌های فنی، فایل مشخصات یا عکس نمونه روند کار را سریع‌تر میکند. جزئیات ناقص را میتوان با مدیر حساب شما تکمیل کرد.
MOQ چیست و آیا قابل مذاکره است؟
MOQ حداقل مقدار سفارشی است که تولیدکننده میپذیرد و بسته به محصول، مواد، نیاز به قالب و ساختار تولید کارخانه متفاوت است. در برخی موارد با گفتوگو با تولیدکنندگان دیگر یا تغییر ساختار سفارش میتوان به مقدار مناسبتری رسید، اما این برای همه محصولات امکانپذیر نیست.
آیا پیش از ثبت سفارش انبوه میتوانم نمونه دریافت کنم؟
بله، تأیید نمونه پیش از سفارش انبوه گامی توصیهشده است. نمونهها از تأمینکننده درخواست و برای شما ارسال میشوند و فرایند بر اساس تأیید یا درخواست اصلاح شما ادامه مییابد. هزینه نمونه و پیک و نحوه محاسبه آن در سفارش انبوه، در پیشنهاد قیمت ذکر میشود.
کنترل کیفیت چگونه انجام میشود؟
بسته به نیاز شما، بازرسیهای پیش از تولید، حین تولید و پیش از حمل و نیز کنترل بارگیری کانتینر قابل انجام است. بازرسیها بر اساس چکلیست و سطح AQL توافقشده با شما انجام میشوند. گزارش، عیوب را با عکس نشان میدهد و نتیجه قبول، رد یا مشروط را اعلام میکند.
آیا میتوانم از طریق وبسایت پرداخت کنم؟
خیر. ما از طریق وبسایت خود پرداخت آنلاین دریافت نمیکنیم. شرایط و روشهای پرداخت بهصورت مکتوب در پیشفاکتوری که برایتان ارسال میشود درج میگردد. برای اطلاعات کلی، صفحه روشهای پرداخت را ببینید.
چگونه وضعیت درخواستم را پیگیری کنم؟
با ثبت درخواست، شماره مرجعی دریافت میکنید که میتوانید هنگام تماس با مدیر حساب خود از آن استفاده کنید و در صورت تمایل، اطلاعرسانی وضعیت را با ایمیل دریافت کنید. نیازی به حساب مشتری نیست.
میخواهم برای بازدید از نمایشگاه تجاری یا کارخانه به چین سفر کنم. میتوانید کمک کنید؟
میتوانید برای بازدید از نمایشگاه تجاری یا کارخانه درخواست وقت ثبت کنید. پیشنویس برنامه بر اساس بازه زمانی، تعداد بازدیدکنندگان و دستههای موردعلاقه شما تهیه میشود. برای جزئیات، صفحه سفر به چین را ببینید.