सोर्सिंग एजेंट के साथ काम करने, MOQ, नमूनों, गुणवत्ता नियंत्रण और भुगतान जानकारी के बारे में सामान्य प्रश्न।
सोर्सिंग एजेंट क्या करता है?
एक सोर्सिंग एजेंट आपकी ओर से चीन में निर्माताओं की खोज और सत्यापन करता है, मूल्य और शर्तों पर बातचीत करता है, नमूनों और उत्पादन की निगरानी करता है, गुणवत्ता नियंत्रण करता है और शिपिंग का समन्वय करता है। हमारे साथ काम करते समय इन सभी चरणों के लिए आप एक ही समर्पित अकाउंट मैनेजर से संपर्क करते हैं।
मेरे पास पहले से एक आपूर्तिकर्ता है। क्या मैं फिर भी आपके साथ काम कर सकता/सकती हूँ?
हाँ। आप अपने मौजूदा आपूर्तिकर्ता के लिए फ़ैक्टरी ऑडिट, गुणवत्ता नियंत्रण, वेयरहाउसिंग, कंसॉलिडेशन या लॉजिस्टिक्स जैसी सेवाओं का अलग से अनुरोध कर सकते हैं। ऐसे में आप आपूर्तिकर्ता का विवरण हमारे साथ साझा करते हैं, और केवल आपके द्वारा चुनी गई सेवाओं के चरण पूरे किए जाते हैं।
अनुरोध भेजने के लिए मुझे कौन-सी जानकारी चाहिए?
शुरुआत के लिए उत्पाद का विवरण, लिंक या चित्र, अनुमानित मात्रा, गुणवत्ता अपेक्षाएँ, लक्षित मूल्य (यदि हो), डिलीवरी स्थान और लक्षित तारीख़ पर्याप्त हैं। तकनीकी ड्रॉइंग, विनिर्देश फ़ाइलें या नमूना फ़ोटो जोड़ने से प्रक्रिया तेज़ होती है। कोई भी छूटी हुई जानकारी आपके अकाउंट मैनेजर के साथ स्पष्ट की जा सकती है।
MOQ क्या है और क्या इस पर बातचीत की जा सकती है?
MOQ वह न्यूनतम ऑर्डर मात्रा है जिसे निर्माता स्वीकार करता है। यह उत्पाद, सामग्री, टूलिंग आवश्यकताओं और निर्माता की उत्पादन व्यवस्था के अनुसार बदलती है। कुछ मामलों में अन्य निर्माताओं से बात करके या ऑर्डर की संरचना बदलकर अधिक उपयुक्त मात्रा मिल सकती है, लेकिन यह हर उत्पाद के लिए संभव नहीं है।
क्या बल्क ऑर्डर देने से पहले मुझे नमूने मिल सकते हैं?
हाँ, बल्क ऑर्डर से पहले नमूना स्वीकृति एक अनुशंसित कदम है। आपूर्तिकर्ता से नमूने माँगे जाते हैं, आपको भेजे जाते हैं, और प्रक्रिया आपकी स्वीकृति या संशोधन अनुरोधों के आधार पर आगे बढ़ती है। नमूना और कूरियर लागत, तथा बल्क ऑर्डर में उनका समायोजन कैसे होगा, यह कोटेशन में बताया जाता है।
गुणवत्ता नियंत्रण कैसे किया जाता है?
आपकी आवश्यकताओं के अनुसार उत्पादन-पूर्व, उत्पादन-के-दौरान और प्री-शिपमेंट निरीक्षण तथा कंटेनर लोडिंग जाँच की जा सकती है। निरीक्षण आपके साथ सहमत चेकलिस्ट और AQL स्तर के अनुसार किए जाते हैं। रिपोर्ट में दोष फ़ोटो सहित दिखाए जाते हैं और पास, फ़ेल या सशर्त परिणाम दिया जाता है।
क्या मैं वेबसाइट के माध्यम से भुगतान कर सकता/सकती हूँ?
नहीं। हम अपनी वेबसाइट के माध्यम से ऑनलाइन भुगतान नहीं लेते। भुगतान शर्तें और विधियाँ आपको भेजे गए प्रोफ़ॉर्मा इनवॉइस पर लिखित रूप में दी जाती हैं। सामान्य जानकारी के लिए कृपया हमारा भुगतान विधियाँ पृष्ठ देखें।
मैं अपने अनुरोध की स्थिति कैसे देख सकता/सकती हूँ?
अनुरोध सबमिट करने पर आपको एक संदर्भ संख्या मिलती है। अपने अकाउंट मैनेजर से संपर्क करते समय आप इसका उपयोग कर सकते हैं और चाहें तो ईमेल द्वारा स्थिति अपडेट प्राप्त कर सकते हैं। ग्राहक अकाउंट की आवश्यकता नहीं है।
मैं व्यापार मेले या फ़ैक्टरी दौरे के लिए चीन जाना चाहता/चाहती हूँ। क्या आप मदद कर सकते हैं?
आप व्यापार मेला दौरे या फ़ैक्टरी दौरे के लिए अपॉइंटमेंट अनुरोध सबमिट कर सकते हैं। आपकी तारीख़ों की अवधि, आगंतुकों की संख्या और रुचि की श्रेणियों के आधार पर एक प्रारूप कार्यक्रम तैयार किया जाता है। विवरण के लिए हमारा चीन दौरे पृष्ठ देखें।