Vanlige spørsmål om samarbeid med en innkjøpsagent, MOQ, prøver, kvalitetskontroll og betalingsinformasjon.
Hva gjør en innkjøpsagent?
En innkjøpsagent undersøker og verifiserer produsenter i Kina på dine vegne, forhandler priser og betingelser, følger opp prøver og produksjon, utfører kvalitetskontroll og koordinerer forsendelsen. Når du samarbeider med oss, kommuniserer du med én dedikert kundeansvarlig i alle disse trinnene.
Jeg har allerede en leverandør. Kan jeg likevel samarbeide med dere?
Ja. Du kan bestille tjenester som fabrikkrevisjoner, kvalitetskontroll, lager, konsolidering eller logistikk separat for din eksisterende leverandør. Da deler du leverandøropplysningene med oss, og bare trinnene i tjenestene du velger, gjennomføres.
Hvilke opplysninger trenger jeg for å sende en forespørsel?
En produktbeskrivelse, en lenke eller et bilde, anslått antall, kvalitetsforventninger, målpris (hvis aktuelt), leveringssted og ønsket dato er nok til å komme i gang. Tekniske tegninger, spesifikasjonsfiler eller bilder av prøver gjør prosessen raskere. Eventuelle manglende opplysninger kan avklares med kundeansvarlig.
Hva er MOQ, og kan den forhandles?
MOQ er den minste bestillingsmengden en produsent godtar. Den varierer med produktet, materialene, verktøykravene og produsentens produksjonsoppsett. I noen tilfeller kan en mer passende mengde oppnås ved å snakke med andre produsenter eller justere ordrestrukturen, men dette er ikke mulig for alle produkter.
Kan jeg få prøver før jeg legger inn en masseordre?
Ja, godkjenning av prøver før en masseordre er et anbefalt trinn. Prøver bestilles fra leverandøren og sendes til deg, og prosessen fortsetter basert på din godkjenning eller dine ønsker om endringer. Kostnader for prøver og kurer, og hvordan de behandles i masseordren, fremgår av tilbudet.
Hvordan utføres kvalitetskontrollen?
Avhengig av behovene dine kan det utføres inspeksjoner før og under produksjon og før forsendelse, samt kontroll av containerlasting. Inspeksjonene følger en sjekkliste og et AQL-nivå som er avtalt med deg. Rapporten viser feil med bilder og angir resultatet godkjent, ikke godkjent eller betinget godkjent.
Kan jeg betale via nettstedet?
Nei. Vi tar ikke imot nettbetalinger via nettstedet vårt. Betalingsbetingelser og betalingsmåter angis skriftlig på proformafakturaen du mottar. Generell informasjon finner du på siden vår om betalingsmåter.
Hvordan kan jeg følge statusen for forespørselen min?
Når du sender en forespørsel, får du et referansenummer. Du kan bruke det når du kontakter kundeansvarlig, og om ønskelig kan du få statusoppdateringer på e-post. Ingen kundekonto er nødvendig.
Jeg vil besøke Kina i forbindelse med en messe eller et fabrikkbesøk. Kan dere hjelpe?
Du kan sende en avtaleforespørsel for et messebesøk eller fabrikkbesøk. Det utarbeides et utkast til program basert på tidsrommet ditt, antall deltakere og interesseområder. Se siden vår om besøk i Kina for mer informasjon.